Rozumíme svým příznivcům a pečujeme o ně

Cílem projektu bylo lépe poznat a pochopit naše příznivce – ty, kteří nás dlouhodobě podporují, sledují, inspirují se naší činností nebo ji šíří dál. Chceme k nim přistupovat s větší péčí a respektem, budovat s nimi hlubší vztah a zapojit je do naplňování poslání SEVERu.

Projekt se zaměřuje na systematickou práci s různými skupinami našich podporovatelů – od učitelů a mladých lidí, přes dobrovolníky, zástupce veřejné správy a médií, až po místní obyvatele či bývalé kolegy. Společně s nimi vytváříme komunitu, která sdílí hodnoty udržitelnosti, vzdělávání a aktivního občanství.

Klíčové aktivity

Zpracování analýzy cílových skupin – zmapovali jsme, kdo jsou naši hlavní současní i potenciální příznivci, co je zajímá a co jim můžeme nabídnout.

Analýza potřeb učitelů – jako hlavní prioritní skupiny. Shromáždili jsme a vyhodnotili odpovědi z dotazníků a na jejich základě jsme nastavili konkrétní formy komunikace, podpory a zapojení.

Organizace akcí pro příznivce – při příležitosti 30. výročí SEVERu jsme uspořádali několik komunitních setkání a připravili krátký dokumentární film (zhlédnout na YouTube).

Vytvoření strategické koncepce „Systém práce s příznivci SEVERu“, která definuje přístupy ke konkrétním cílovým skupinám a obsahuje také konkrétní akční plán.

Zvýšení kapacit v oblasti PR a komunikace – zlepšili jsme vizuální styl a jazyk našich materiálů, vytvořili jsme nový PR plán a začali pracovat na novém webu organizace.

Hlavní přínosy

Známe lépe své příznivce

Díky analýzám a novým nástrojům jsme zjistili, kdo naši příznivci jsou, co potřebují a jak s nimi nejlépe komunikovat. To nám umožňuje být pro ně relevantnější a přínosnější.

Budujeme silnou komunitu

Posilujeme vztahy s lidmi, kteří nám fandí, a vytváříme kolem SEVERu aktivní a propojenou komunitu, která sdílí naše hodnoty a chuť měnit věci k lepšímu.

Zvyšujeme profesionalitu a stabilitu organizace

Díky strategii, kvalitnější komunikaci a lepšímu plánování zvyšujeme známost značky a vylepšujme finanční soběstačnost.

Doba trvání

1.10. 2023 – 31. 3. 2025

Financováno

Nadace OSF, program Stronger roots

Rozumíme svým příznivcům a pečujeme o ně

Klíčové aktivity

Zpracování analýzy cílových skupin – zmapovali jsme, kdo jsou naši hlavní současní i potenciální příznivci, co je zajímá a co jim můžeme nabídnout.

Analýza potřeb učitelů – jako hlavní prioritní skupiny. Shromáždili jsme a vyhodnotili odpovědi z dotazníků a na jejich základě jsme nastavili konkrétní formy komunikace, podpory a zapojení.

Organizace akcí pro příznivce – při příležitosti 30. výročí SEVERu jsme uspořádali několik komunitních setkání a připravili krátký dokumentární film (zhlédnout na YouTube).

Vytvoření strategické koncepce „Systém práce s příznivci SEVERu“, která definuje přístupy ke konkrétním cílovým skupinám a obsahuje také konkrétní akční plán.